Karyn Nassif
Todos os artigos de Karyn Nassif publicados no site
Desligue o preconceito e respeite o usuário
Para muitos desenvolvedores, o usuário é um ser desprovido de conhecimento e raciocÃnio, quase uma anta. O desdém é nocivo, pois afinal somos todos usuários e nem tudo funciona tão bem assim.
Usabilidade? Hum, depois que ficar pronto...
Por que é tão difÃcil para as empresas enxergarem os benefÃcios da usabilidade durante o desenvolvimento de um projeto? Na prática, a pressão no desenvolvedor fala mais alto do que a perfeição.
A tática de transformar ruÃdos em aplausos
Equipes de TI podem e devem comunicar à empresa suas realizações. O resultado é a melhor compreensão de seu trabalho e a integração com outras áreas. O marketing de TI faz sentido.
Análise de processos gera interfaces amigáveis
Na hora de fazer o levantamento de sistemas é muito comum o analista ignorar os processos de utilização. Pois justamente aà reside uma oportunidade preciosa para avanços importantes em usabilidade.
Usabilidade também é assunto para programador
Muitos desenvolvedores de software acreditam que a facilidade de uso é preocupação para os designers e que este cuidado não está relacionado ao trabalho de programação. Maior engano.
Quando o manual de instruções não instrui
Manual de produto é o livrinho que não diz nada sobre aquilo que mais precisamos saber. Mesmo assim, tem gente que adora ler, encontrar as respostas na internet e ainda enviar sugestão para o Fale Conosco.
Dicas sobre como não escrever manuais inúteis
O destino dos manuais de software muitas vezes é o lixo, quando são incompreensÃveis e herméticos. Porém é possÃvel torná-los atrativos, agradáveis de ler e até usá-los como aliados.
O design, como visto pelo desenvolvedor
Para desenvolvedores de software, a beleza é expressa em linhas – ilegÃveis para muitos. O relacionamento mais intenso com designers e arquitetos é uma novidade e passa por questões culturais.
Quando o gerenciador de conteúdo joga contra
Produtores de conteúdo precisam se sentir confortáveis para publicar. Se o sistema não for fácil de usar e exigir manobras dos redatores, esqueça. Seus objetivos não serão atingidos.
Quando seu usuário não é seu cliente
O desejo de quem paga pelo site nem sempre bate com a necessidade do cliente e do público-alvo. Aprenda a separar sem esquecer da experiência do usuário final para seu projeto. E exerça o desapego.
Clientes inspiradores fazem toda a diferença
Diante de tantos desafios para seguir em frente na selva corporativa, é de se agradecer a participação de pessoas e fornecedores que lhe ajudam a dar o melhor de si.
