O Portal Call Center, destinado à comunidade de profissionais do segmento de relacionamento, será o maior canal de comunicação de contact center da América Latina, trazendo conteúdos nacionais e internacionais, em diferentes canais:  gestão, eventos, tecnologia, regulamentação, indicadores, recursos humanos, entre outros.

A Simples Consultoria desenvolveu o portal, utilizando o Plone, incluindo projeto tecnológico, arquitetura da informação, design, desenvolvimento e implementação.